Eficiência operacional
O retorno que não aparece apenas na receita
Quando uma empresa avalia um novo investimento em tecnologia, uma das primeiras perguntas costuma ser: quanto isso pode gerar de receita? Mas existe uma segunda pergunta tão importante quanto: quanto isso pode evitar de custo?
Por Cassiano M. Zanetti
Os textos desta seção são versões resumidas e adaptadas de escritos originais de Cassiano M. Zanetti. Quando disponível, você poderá acessar também a publicação original.
Em um cenário de maior pressão sobre despesas, mão de obra e necessidade de operar com mais eficiência, essa análise se torna cada vez mais relevante.
No caso dos estacionamentos, uma solução tecnológica não precisa ser justificada apenas por aumento de tarifa ou geração direta de receita. Ela também pode gerar valor ao simplificar a operação.
Um sistema de orientação de vagas reduz a necessidade de intervenção constante da equipe para direcionar veículos dentro do estacionamento. O motorista recebe a informação visual sobre onde existem vagas disponíveis e consegue se deslocar com mais autonomia.
Quanto menos tempo um motorista passa procurando uma vaga, menor é a circulação desnecessária dentro do estacionamento. Isso contribui para melhorar o fluxo interno, reduzir congestionamentos e tornar a experiência do cliente mais simples.
O custo de uma tecnologia também não termina na instalação. Ao longo dos anos, manutenção, suporte técnico, peças e necessidade de profissionais especializados fazem parte do custo total de propriedade.
Por isso, o Freedom 3 foi desenvolvido com foco em uma arquitetura simples de operar e manter, com tecnologia e suporte próximos da realidade brasileira. Quanto mais simples a manutenção, menor a dependência operacional e maior a previsibilidade de custos.
Os dados de ocupação também ajudam a reduzir desperdícios. Horários de maior movimento, períodos de baixa ocupação, áreas mais e menos utilizadas e tempo de permanência oferecem informações úteis para decisões sobre operação, equipe e utilização dos espaços.
O objetivo do Freedom 3 não é apenas indicar uma vaga livre. É ajudar o estacionamento a operar de forma mais simples, eficiente e inteligente.
O retorno de uma tecnologia não está apenas no que ela ajuda a faturar. Também está no que ela ajuda a deixar de gastar.Ver publicação no LinkedIn
Por Cassiano M. Zanetti